Sonstiges

Ungereimtheiten und Unzufriedenheiten melden Sie am besten gleich dem Arzt persönlich, wenn Sie den Mut dazu haben. Dann können wir diese soweit möglich bereinigen.

Den Fünfer und das Weggli, das heisst einen zuvorkommenden Service und dabei nie warten, können wir Ihnen nicht bieten.

„Sie müssen halt weniger Patienten annehmen": Da fangen wir am besten bei Ihnen an, indem wir Ihren nächsten Termin weit hinausschieben, damit wir Zeit für Patienten mit besonderen Ansprüchen haben, wie vielleicht in diesem Fall Sie. Zufrieden damit?

Wir haben eher weniger Patienten als andere Ärzte mit auch grosser Praxis, wir bemühen uns aber mehr um Sie (und das sind nun eiserne Regeln bei uns!):

• Wir bewerkstelligen seit Jahren, dass Sie z.B. schnell zu Spezialarzt-Terminen kommen.
• Wir sind besorgt, dass auch bisher nicht gelöste Probleme mit Hilfe von komplementär--medizinischen Methoden möglichst einer Besserung zugeführt werden (erfordert vom Arzt Mehr-Kenntnisse und Mehr-Aufwand punkto Einsatz und Zeit).
• Wir achten, dass die vielen täglichen Papiere und sonstigen unzählige Dienstleistungen innert 1-2 Tagen (meist sind es Nächte) erledigt werden (betreffend Delegations-Möglichkeiten siehe oberer Abschnitt „Wartezeiten").
• Mittels zusätzliche Agenda-Notizen sorgen wir vor, dass möglichst nichts und vor allem nichts Wichtiges vergessen geht betreffend Aufbiet-Termine, Telefonate an Patienten etc.